Politique de confidentialité

Cette page explique comment Tenerife Home Service traite les données personnelles partagées via le site web, WhatsApp et la communication liée au service.

Qui nous sommes

  • Marque publique : Tenerife Home Service
  • Entité juridique : Anaves Property SL
  • Canal de contact principal : WhatsApp

Données susceptibles d'être collectées

  • Nom et coordonnées
  • Messages envoyés via les formulaires du site ou WhatsApp
  • Informations liées au bien partagées volontairement par le client
  • Données techniques d'utilisation du site, telles que l'analytique ou les cookies le cas échéant

Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes
  • Coordonner les prestations
  • Fournir des mises à jour et des rapports
  • Améliorer le site web et la communication du service

Partage des données

  • Avec des prestataires ou sous-traitants uniquement si nécessaire pour fournir le service
  • Avec des prestataires techniques pour le site, l'hébergement, l'analytique ou la communication
  • Dans la mesure nécessaire aux opérations

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps raisonnablement nécessaire à la communication, à la prestation du service, aux obligations légales et à la tenue des dossiers internes.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.

Contact pour la confidentialité

Les questions relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via le canal de contact principal indiqué sur la page Contact.

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