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Idle Care a Tenerife

La sua casa a Tenerife, controllata regolarmente durante la sua assenza

Lascia Tenerife per diverse settimane o mesi mentre il suo appartamento rimane disabitato?

Tenerife Home Service effettua visite di controllo programmate, verifica lo stato visibile dell’immobile, arieggia gli ambienti e le invia un report chiaro dopo ogni visita.

In questo modo rimane informato sullo stato della sua proprietà anche quando si trova lontano.

A partire da 49 € per 30 giorni
Parlare di Idle Care su WhatsApp Confrontare i pacchetti
Un membro del team di Tenerife Home Service esegue un controllo Idle Care con un tablet
Quando è utile Idle Care?

Attenzione regolare per una casa che rimane disabitata

Una proprietà che rimane disabitata per un periodo prolungato necessita comunque di controlli periodici.

Durante una visita programmata possiamo individuare tempestivamente segni visibili di:

  • perdite d’acqua o umidità;
  • muffa;
  • danni;
  • odori insoliti;
  • tracce visibili di infestanti;
  • problemi a finestre o porte;
  • mancanza di acqua o elettricità;
  • altri cambiamenti che richiedono l’attenzione del proprietario.

Idle Care non può garantire che ogni possibile problema venga evitato. Il servizio offre un controllo fisico regolare della proprietà, ne documenta lo stato visibile e informa tempestivamente il proprietario quando viene rilevata un’anomalia.

Scelga il suo pacchetto Idle Care

Due livelli di cura programmata della proprietà

Base

Idle Care Base

49 € per 30 giorni 1 visita di controllo programmata

Adatto ai proprietari che desiderano un controllo periodico di base del proprio appartamento durante l’assenza.

Incluso nel pacchetto

  • controllo visivo degli ambienti principali;
  • verifica di segni visibili di perdite, umidità, muffa e danni;
  • verifica di odori insoliti e tracce visibili di infestanti;
  • controllo di base della disponibilità di acqua ed elettricità;
  • aerazione degli ambienti quando è sicuro e concordato;
  • controllo di porte e finestre prima di lasciare la proprietà;
  • verifica che le chiavi o i dispositivi di accesso siano riposti nel luogo concordato;
  • fotografie della proprietà;
  • checklist standard e breve report della visita;
  • comunicazione al proprietario se viene rilevato qualcosa che richiede attenzione.
  • risciacquo preventivo degli scarichi concordati e usati raramente, con ripristino dell’acqua nei sifoni;

Per chi:

Per proprietari di appartamenti standard che desiderano un controllo professionale durante ogni periodo di servizio di 30 giorni.

Scegliere Idle Care Base
Active

Idle Care Active

89 € per 30 giorni 2 visite di controllo programmate

Adatto ai proprietari assenti per periodi più lunghi che desiderano controlli più frequenti e ulteriori semplici attività di cura della proprietà.

Incluso nel pacchetto

Include tutti i servizi di Idle Care Base, oltre a:

  • una seconda visita di controllo programmata durante il periodo di 30 giorni;
  • una semplice simulazione di presenza secondo un piano concordato, ad esempio utilizzando alcune luci durante la visita;
  • ritiro di base della posta dal punto concordato;
  • irrigazione e cura di base delle piante secondo le istruzioni del proprietario;
  • controllo visivo della terrazza o del balcone;
  • controllo visivo degli elettrodomestici per rilevare danni visibili o spie di avviso;
  • checklist estesa;
  • report fotografico più dettagliato dopo ogni visita.

Per chi:

Per proprietari che desiderano far controllare la proprietà circa due volte durante un periodo di 30 giorni e che necessitano anche di assistenza con piante, posta, terrazza o altre semplici attività di cura.

Scegliere Idle Care Active
Confrontare i pacchetti

Servizi di Idle Care Base e Idle Care Active

Servizio incluso
Idle Care Base
Idle Care Active
Prezzo per 30 giorni
49 €
89 €
Visite di controllo programmate
1
2
Risciacquo degli scarichi concordati e ripristino dell’acqua nei sifoni
Sì
Sì
Controllo visivo degli ambienti principali
Sì
Sì
Verifica di perdite, umidità e muffa visibili
Sì
Sì
Verifica di danni e altre anomalie visibili
Sì
Sì
Controllo di base di acqua ed elettricità
Sì
Sì
Aerazione degli ambienti
Sì
Sì
Controllo di porte e finestre prima di uscire
Sì
Sì
Report fotografico
Standard
Esteso
Checklist e stato della proprietà
Standard
Esteso
Comunicazione quando viene rilevato un problema
Sì
Sì
Simulazione di presenza concordata
—
Sì
Ritiro di base della posta
—
Sì
Irrigazione e cura di base delle piante
—
Sì
Controllo visivo di terrazza o balcone
—
Sì
Controllo visivo degli elettrodomestici
—
Sì

Nota: I controlli di acqua, elettricità ed elettrodomestici sono semplici e visivi. Non sostituiscono un’ispezione tecnica, la manutenzione o una riparazione.

Un membro del team di Tenerife Home Service arriva per una visita Idle Care programmata a Tenerife
Come funziona Idle Care

Un processo chiaro, dalle istruzioni di accesso al suo report

  1. Concordiamo le istruzioni e l’accesso alla proprietà

    Prima dell’inizio del servizio confermiamo l’indirizzo e il tipo di proprietà, il metodo di accesso, le istruzioni relative alle chiavi, le caratteristiche dell’immobile, gli ambienti e le zone da controllare, le istruzioni per l’aerazione, le piante, il punto concordato per la posta e l’autorizzazione a scattare fotografie.

  2. Inizia il periodo di servizio di 30 giorni

    Il periodo di servizio inizia alla data di attivazione e dura 30 giorni. Non è legato a un mese solare.

  3. Programmiamo la visita

    Può indicarci i giorni preferiti, le fasce orarie e le date in cui l’accesso non è possibile. Il responsabile di Tenerife Home Service stabilisce il programma definitivo tenendo conto del percorso, dell’accesso e delle caratteristiche della proprietà.

  4. Controlliamo la proprietà

    Una visita standard comprende fino a 30 minuti direttamente nella proprietà. Il membro del team esegue le attività incluse nel pacchetto scelto e segue le istruzioni concordate per l’immobile.

  5. Riceve un report

    Dopo la visita riceve fotografie della proprietà, la checklist compilata, un breve stato dell’immobile, commenti sui cambiamenti visibili e, quando necessario, una raccomandazione sul passo successivo.

    Le fotografie vengono scattate solo con l’autorizzazione del proprietario.

Una checklist di Tenerife Home Service mostrata su un tablet durante una visita Idle Care
Checklist e report

Una panoramica documentata della sua proprietà dopo ogni visita

Dopo la visita riceve fotografie della proprietà, la checklist compilata, un breve stato dell’immobile, commenti sui cambiamenti visibili e, quando necessario, una raccomandazione sul passo successivo.

Le fotografie vengono scattate solo con l’autorizzazione del proprietario.

  • Porte e finestre
  • Fornitura d’acqua
  • Perdite visibili
  • Segni di umidità o muffa
  • Elettricità
  • Piante
  • Terrazza
  • Stato della proprietà
Quando rileviamo un problema

Cosa succede se rileviamo un problema?

Se durante una visita rileviamo una perdita d’acqua, umidità, danni, odori insoliti, tracce visibili di infestanti o un’altra anomalia, Tenerife Home Service documenta lo stato visibile, scatta fotografie quando è stata concessa l’autorizzazione, informa il proprietario e propone i possibili passi successivi.

Non incarichiamo riparazioni, non acquistiamo materiali e non prendiamo decisioni economiche senza l’approvazione del proprietario.

Pulizia, riparazioni, interventi di specialisti e visite aggiuntive vengono concordati e fatturati separatamente.

Visite aggiuntive

Controlli aggiuntivi quando ne ha bisogno

Visita di controllo programmata aggiuntiva

39 €

La visita viene aggiunta a un percorso già programmato da Tenerife Home Service.

Include un controllo visivo standard, fotografie, checklist e un breve report.

Visita di controllo non programmata o urgente

59 €

Questa opzione si applica quando è necessaria una visita al di fuori del percorso abituale o quando deve essere verificata una situazione specifica.

La disponibilità e l’orario possibile devono essere confermati in anticipo dal responsabile di Tenerife Home Service.

Le visite aggiuntive vengono fatturate separatamente e non riducono il numero di visite incluse nel successivo periodo di servizio di 30 giorni.

Limiti del servizio

Cosa non è incluso in una visita standard?

  • pulizia della proprietà;
  • riparazioni;
  • diagnostica tecnica;
  • manutenzione delle apparecchiature;
  • attesa o accompagnamento di appaltatori;
  • acquisto di materiali o prodotti;
  • manutenzione della piscina;
  • cura intensiva di un gran numero di piante;
  • servizio di emergenza;
  • servizi di sicurezza o vigilanza;
  • monitoraggio permanente della proprietà.

Questi servizi possono essere organizzati e fatturati separatamente dopo aver concordato in anticipo l’ambito e il prezzo.

Prezzi pubblicati

A quali proprietà si applicano i prezzi pubblicati?

I prezzi di 49 € e 89 € si applicano agli appartamenti standard situati nella normale area operativa di Tenerife Home Service.

È necessario un preventivo individuale per ville e case di grandi dimensioni, proprietà più ampie, accessi complessi, immobili con molti ambienti o piante, istruzioni di cura estese e altre esigenze non standard.

Idle Care è disponibile anche per le ville, ma il prezzo viene confermato dopo aver ricevuto le informazioni sulla proprietà.

Domande frequenti

Risposte pratiche prima di iniziare

Ho già un sistema di allarme. Perché ho bisogno di Idle Care?

Un sistema di allarme e Idle Care svolgono funzioni diverse.

Un allarme può reagire a determinati eventi di sicurezza, ma non effettua un controllo fisico degli ambienti e non mostra al proprietario lo stato visibile reale della proprietà.

Idle Care comprende una visita programmata da parte di una persona, un controllo visivo della proprietà, l’aerazione degli ambienti e un report al proprietario.

Idle Care non sostituisce un sistema di allarme e non è un servizio di sicurezza. I due servizi possono completarsi a vicenda.

Posso scegliere personalmente la data esatta della visita?

Può indicarci i giorni preferiti, le fasce orarie e le date in cui l’accesso non è possibile.

Il responsabile di Tenerife Home Service stabilisce il programma definitivo tenendo conto del percorso previsto e delle condizioni di accesso.

Come viene calcolato il periodo di 30 giorni?

Il periodo di servizio inizia alla data di attivazione e dura 30 giorni. Non è legato al primo o all’ultimo giorno di un mese solare.

L’irrigazione delle piante è inclusa in entrambi i pacchetti?

No. L’irrigazione e la cura di base delle piante secondo le istruzioni del proprietario sono incluse in Idle Care Active.

Può essere necessario un preventivo individuale quando sono presenti molte piante o quando la cura richiede più tempo, trattamenti speciali o un sistema di irrigazione complesso.

Cosa comprende il controllo visivo degli elettrodomestici?

Comprende un controllo visivo delle condizioni esterne, dei danni visibili e delle eventuali spie di avviso.

Test tecnici, smontaggio, manutenzione e riparazioni non sono inclusi.

La pulizia è inclusa?

No. Idle Care è un servizio di controllo e cura di base della proprietà, non un servizio di pulizia.

La pulizia può essere prenotata separatamente.

Cosa succede se viene rilevata una perdita d’acqua?

Documentiamo lo stato visibile, informiamo il proprietario e proponiamo i possibili passi successivi.

Riparazioni, interventi di specialisti e acquisto di materiali vengono effettuati solo dopo un’autorizzazione separata.

Posso richiedere una visita più rapida?

Sì. Può richiedere una visita di controllo non programmata o urgente al prezzo di 59 €.

La disponibilità e l’orario possibile devono essere confermati dal responsabile.

Idle Care è un servizio di sicurezza o vigilanza?

No.

Idle Care offre controlli visivi programmati della proprietà, cura di base e report.

Non è un servizio di vigilanza, risposta agli allarmi o monitoraggio permanente.

Perché durante una visita facciamo scorrere acqua negli scarichi usati raramente?

Quando un lavabo, una doccia o uno scarico a pavimento non viene utilizzato per molto tempo, l’acqua nel sifone può evaporare. Ripristinarla aiuta a ridurre il rischio di odori provenienti dalla rete fognaria e dell’ingresso di insetti attraverso uno scarico asciutto.

È una misura preventiva. Non garantisce l’assenza di infestanti e non sostituisce la pulizia degli scarichi, la rimozione delle ostruzioni o le riparazioni idrauliche.

Iniziare una conversazione

La sua proprietà a Tenerife rimarrà disabitata?

Ci parli della proprietà, della durata prevista della sua assenza e di eventuali attività aggiuntive necessarie, come l’irrigazione delle piante o il ritiro della posta.

Il responsabile di Tenerife Home Service verificherà i dati della proprietà, consiglierà il pacchetto adatto e concorderà con lei le modalità di accesso.

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Idle Care Base — 49 € / 30 giorni Idle Care Active — 89 € / 30 giorni
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Altri modi per prendersi cura della sua proprietà a Tenerife

Gestione immobiliareper un supporto continuativo più ampio e attivo. Cura della proprietàattività aggiuntive, coordinamento dei lavori e richieste individuali. Puliziapulizia regolare o preparazione prima dell’arrivo del proprietario. Manutenzione della piscinaservizio separato per proprietà con piscina.