Idle Care op Tenerife

Uw woning op Tenerife, regelmatig gecontroleerd terwijl u weg bent

Bent u enkele weken of maanden niet op Tenerife en blijft uw appartement onbewoond?

Tenerife Home Service voert geplande controlebezoeken uit, controleert de zichtbare staat van uw woning, lucht de ruimtes en stuurt u na ieder bezoek een duidelijk verslag.

Zo blijft u op de hoogte van de toestand van uw woning, ook wanneer u ver weg bent.

Vanaf 49 € per 30 dagen

Idle Care bespreken via WhatsApp Pakketten vergelijken

Een medewerker van Tenerife Home Service voert met een tablet een Idle Care-controle van de woning uit

Wanneer is Idle Care nuttig?

Regelmatige aandacht voor een woning die onbewoond blijft

Een woning die langere tijd onbewoond blijft, heeft nog steeds regelmatig aandacht nodig.

Tijdens een gepland bezoek kunnen wij vroegtijdig zichtbare tekenen vaststellen van:

waterlekkage of vocht;
schimmel;
beschadigingen;
ongebruikelijke geuren;
zichtbare sporen van ongedierte;
problemen met ramen of deuren;
niet-beschikbare water- of elektriciteitsvoorziening;
andere veranderingen die aandacht van de eigenaar vereisen.

Idle Care kan niet garanderen dat ieder mogelijk probleem wordt voorkomen. De dienst biedt een regelmatige fysieke controle van de woning, documenteert de zichtbare staat en informeert de eigenaar snel wanneer een afwijking wordt vastgesteld.

Kies uw Idle Care-pakket

Twee niveaus van geplande woningverzorging

Base

Idle Care Base

49 € per 30 dagen 1 gepland controlebezoek

Geschikt voor eigenaren die tijdens hun afwezigheid een regelmatige basiscontrole van hun appartement nodig hebben.

Inbegrepen in het pakket

visuele controle van de belangrijkste ruimtes;
controle op zichtbare tekenen van lekkage, vocht, schimmel en beschadigingen;
controle op ongebruikelijke geuren en zichtbare sporen van ongedierte;
basiscontrole of water en elektriciteit beschikbaar zijn;
luchten van de ruimtes wanneer dit veilig en afgesproken is;
controle van ramen en deuren vóór vertrek;
controle of sleutels of toegangsmiddelen op de afgesproken plaats zijn achtergelaten;
foto’s van de woning;
standaardchecklist en kort bezoekverslag;
melding aan de eigenaar wanneer iets wordt vastgesteld dat aandacht vereist.
preventief doorspoelen van afgesproken, weinig gebruikte afvoeren en aanvullen van de watersloten;

Voor wie:

Voor eigenaren van standaardappartementen die één professionele woningcontrole per serviceperiode van 30 dagen nodig hebben.

Kies Idle Care Base

Active

Idle Care Active

89 € per 30 dagen 2 geplande controlebezoeken

Geschikt voor eigenaren die langere tijd afwezig zijn en vaker controle willen, samen met aanvullende eenvoudige verzorgingstaken.

Inbegrepen in het pakket

Omvat alles van Idle Care Base, plus:

een tweede gepland controlebezoek binnen de serviceperiode van 30 dagen;
eenvoudige aanwezigheidssimulatie volgens een vooraf afgesproken plan, bijvoorbeeld door tijdens het bezoek geselecteerde verlichting te gebruiken;
basis ophalen van post op een afgesproken plaats;
basisverzorging en water geven aan planten volgens de instructies van de eigenaar;
visuele controle van terras of balkon;
visuele controle van huishoudelijke apparaten op zichtbare schade of waarschuwingsindicatoren;
uitgebreide checklist;
uitgebreider fotoverslag na ieder bezoek.

Voor wie:

Voor eigenaren die hun woning ongeveer tweemaal per periode van 30 dagen willen laten controleren en daarnaast hulp nodig hebben met planten, post, terras of andere eenvoudige verzorgingstaken.

Kies Idle Care Active

Pakketten vergelijken

Wat Idle Care Base en Idle Care Active omvatten

Inbegrepen dienst

Idle Care Base

Idle Care Active

Prijs per 30 dagen

49 €

89 €

Geplande controlebezoeken

Doorspoelen van afgesproken afvoeren en aanvullen van de watersloten

Visuele controle van de belangrijkste ruimtes

Controle op zichtbare lekkage, vocht en schimmel

Controle op zichtbare schade en afwijkingen

Basiscontrole van water en elektriciteit

Luchten van de ruimtes

Controle van ramen en deuren vóór vertrek

Fotoverslag

Standaard

Uitgebreid

Checklist en status van de woning

Standaard

Uitgebreid

Melding wanneer een probleem wordt vastgesteld

Afgesproken aanwezigheidssimulatie

—

Basis ophalen van post

—

Basisverzorging en water geven aan planten

—

Visuele controle van terras of balkon

—

Visuele controle van huishoudelijke apparaten

—

Opmerking: De controles van water, elektriciteit en huishoudelijke apparaten zijn eenvoudig en visueel. Ze vervangen geen technische inspectie, onderhoud of reparatie.

Een medewerker van Tenerife Home Service arriveert voor een gepland Idle Care-controlebezoek op Tenerife

Zo werkt Idle Care

Een duidelijk proces van toegangsinstructies tot uw verslag

We stemmen de woning en toegang af

Voor aanvang van de dienst bevestigen we het adres en type woning, de toegangsmethode, instructies voor sleutels, bijzonderheden van de woning, te controleren ruimtes en zones, instructies voor ventilatie, planten, de afgesproken plaats voor post en toestemming voor foto’s.
De serviceperiode van 30 dagen gaat in

De serviceperiode begint op de activeringsdatum en duurt 30 dagen. De periode is niet gekoppeld aan een kalendermaand.
We plannen het controlebezoek

U kunt voorkeursdagen, tijdvensters en data doorgeven waarop toegang niet mogelijk is. De manager van Tenerife Home Service stelt de definitieve planning vast op basis van de route, toegang en bijzonderheden van de woning.
We controleren de woning

Een standaardbezoek omvat maximaal 30 minuten in de woning. De medewerker voert de handelingen uit die bij het gekozen pakket horen en volgt de afgesproken instructies voor de woning.
U ontvangt een verslag

Na het bezoek ontvangt u foto’s van de woning, de ingevulde checklist, een korte status, opmerkingen over zichtbare veranderingen en indien nodig een aanbeveling voor de volgende stap.

Foto’s worden alleen gemaakt met toestemming van de eigenaar.

Een controlelijst van Tenerife Home Service op een tablet tijdens een Idle Care-bezoek

Checklist en verslag

Een gedocumenteerd beeld van uw woning na ieder bezoek

Na het bezoek ontvangt u foto’s van de woning, de ingevulde checklist, een korte status, opmerkingen over zichtbare veranderingen en indien nodig een aanbeveling voor de volgende stap.

Foto’s worden alleen gemaakt met toestemming van de eigenaar.

Ramen en deuren
Watervoorziening
Zichtbare lekkages
Tekenen van vocht of schimmel
Elektriciteit
Planten
Terras
Status van de woning

Wanneer we een probleem vaststellen

Wat gebeurt er als we een probleem vaststellen?

Wanneer we tijdens een bezoek waterlekkage, vocht, schade, ongebruikelijke geuren, zichtbare sporen van ongedierte of een andere afwijking vaststellen, documenteert Tenerife Home Service de zichtbare staat, maakt foto’s wanneer toestemming is gegeven, informeert de eigenaar en stelt mogelijke vervolgstappen voor.

We geven geen opdracht voor reparaties, kopen geen materialen en nemen geen financiële beslissingen zonder toestemming van de eigenaar.

Schoonmaak, reparaties, bezoeken van specialisten en aanvullende controlebezoeken worden afzonderlijk afgesproken en berekend.

Aanvullende bezoeken

Extra controles wanneer u die nodig hebt

Extra gepland controlebezoek

39 €

Het bezoek wordt toegevoegd aan een reeds geplande route van Tenerife Home Service.

Inbegrepen zijn een standaard visuele controle, foto’s, checklist en een kort verslag.

Ongepland of dringend controlebezoek

59 €

Deze optie geldt wanneer een bezoek buiten de normale route nodig is of wanneer een specifieke situatie moet worden gecontroleerd.

Beschikbaarheid en het mogelijke tijdstip moeten vooraf door de manager van Tenerife Home Service worden bevestigd.

Aanvullende bezoeken worden afzonderlijk berekend en verminderen niet het aantal bezoeken dat in de volgende serviceperiode van 30 dagen is inbegrepen.

Grenzen van de dienst

Wat is niet inbegrepen bij een standaardbezoek?

schoonmaak van de woning;
reparaties;
technische diagnose;
onderhoud van apparatuur;
wachten op of begeleiden van aannemers;
aankoop van materialen of producten;
zwembadonderhoud;
uitgebreide verzorging van een groot aantal planten;
nooddienst;
beveiligings- of bewakingsdiensten;
permanente bewaking van de woning.

Dergelijke diensten kunnen indien nodig na voorafgaande afstemming afzonderlijk worden georganiseerd en berekend.

Gepubliceerde prijzen

Voor welke woningen gelden de gepubliceerde prijzen?

De prijzen van 49 € en 89 € gelden voor standaardappartementen binnen het normale werkgebied van Tenerife Home Service.

Voor villa’s en grote huizen, grotere woningen, complexe toegang, veel ruimtes of planten, uitgebreide verzorgingsinstructies en andere niet-standaard vereisten is een individuele offerte nodig.

Idle Care is ook beschikbaar voor villa’s. De prijs wordt bevestigd nadat wij de gegevens van de woning hebben ontvangen.

Veelgestelde vragen

Praktische antwoorden voordat u begint

Ik heb al een alarmsysteem. Waarom heb ik Idle Care nodig?

Een alarmsysteem en Idle Care vervullen verschillende functies.

Een alarmsysteem kan reageren op bepaalde beveiligingsincidenten, maar voert geen fysieke controle van de ruimtes uit en toont de eigenaar niet de werkelijke zichtbare staat van de woning.

Idle Care omvat een gepland bezoek door een persoon, een visuele controle van de woning, het luchten van de ruimtes en een verslag aan de eigenaar.

Idle Care vervangt geen alarmsysteem en is geen beveiligingsdienst. Beide diensten kunnen elkaar aanvullen.

Kan ik zelf de exacte bezoekdatum kiezen?

U kunt voorkeursdagen, tijdvensters en data doorgeven waarop toegang niet mogelijk is.

De manager van Tenerife Home Service stelt de definitieve planning vast op basis van de geplande route en de toegangsvoorwaarden.

Hoe wordt de periode van 30 dagen berekend?

De serviceperiode begint op de activeringsdatum en duurt 30 dagen. De periode is niet gekoppeld aan de eerste of laatste dag van een kalendermaand.

Is planten water geven in beide pakketten inbegrepen?

Nee. Basisverzorging en water geven aan planten volgens de instructies van de eigenaar is inbegrepen in Idle Care Active.

Een individuele offerte kan nodig zijn wanneer er veel planten zijn of wanneer de verzorging extra tijd, specialistische behandeling of een complex irrigatiesysteem vereist.

Wat omvat de visuele controle van huishoudelijke apparaten?

Dit omvat een visuele controle van de buitenkant, zichtbare schade en aanwezige waarschuwingsindicatoren.

Technische tests, demontage, onderhoud en reparaties zijn niet inbegrepen.

Is schoonmaak inbegrepen?

Nee. Idle Care is een dienst voor woningcontrole en basisverzorging, geen schoonmaakdienst.

Schoonmaak kan afzonderlijk worden geboekt.

Wat gebeurt er als een waterlek wordt vastgesteld?

We documenteren de zichtbare staat, informeren de eigenaar en stellen mogelijke vervolgstappen voor.

Reparaties, bezoeken van specialisten en de aankoop van materialen vinden alleen plaats na afzonderlijke toestemming.

Kan ik een sneller bezoek aanvragen?

Ja. U kunt een ongepland of dringend controlebezoek aanvragen voor 59 €.

Beschikbaarheid en het mogelijke tijdstip moeten door de manager worden bevestigd.

Is Idle Care een beveiligings- of bewakingsdienst?

Nee.

Idle Care biedt geplande visuele woningcontroles, basisverzorging en rapportage.

Het is geen bewakingsdienst, alarmopvolgingsdienst of permanente bewaking van de woning.

Waarom worden weinig gebruikte afvoeren tijdens een bezoek doorgespoeld?

Wanneer een wastafel, douche of vloerafvoer lange tijd niet wordt gebruikt, kan het water in het waterslot verdampen. Het aanvullen helpt het risico op rioollucht en insecten die via een droge afvoer binnenkomen te verminderen.

Dit is een preventieve maatregel. Het biedt geen garantie tegen ongedierte en vervangt geen afvoerreiniging, ontstopping of loodgietersreparaties.

Start een gesprek

Blijft uw woning op Tenerife langere tijd onbewoond?

Vertel ons over uw woning, de verwachte duur van uw afwezigheid en eventuele aanvullende taken, zoals planten water geven of post ophalen.

De manager van Tenerife Home Service controleert de woninggegevens, adviseert het passende pakket en stemt de toegangsregeling met u af.

Idle Care bespreken via WhatsApp

Idle Care Base — 49 € / 30 dagen Idle Care Active — 89 € / 30 dagen

Gerelateerde diensten

Uw woning op Tenerife, regelmatig gecontroleerd terwijl u weg bent

Regelmatige aandacht voor een woning die onbewoond blijft

Twee niveaus van geplande woningverzorging

Idle Care Base

Inbegrepen in het pakket

Voor wie:

Idle Care Active

Inbegrepen in het pakket

Voor wie:

Wat Idle Care Base en Idle Care Active omvatten

Een duidelijk proces van toegangsinstructies tot uw verslag

We stemmen de woning en toegang af

De serviceperiode van 30 dagen gaat in

We plannen het controlebezoek

We controleren de woning

U ontvangt een verslag

Een gedocumenteerd beeld van uw woning na ieder bezoek

Wat gebeurt er als we een probleem vaststellen?

Extra controles wanneer u die nodig hebt

Extra gepland controlebezoek

Ongepland of dringend controlebezoek

Wat is niet inbegrepen bij een standaardbezoek?

Voor welke woningen gelden de gepubliceerde prijzen?

Praktische antwoorden voordat u begint

Blijft uw woning op Tenerife langere tijd onbewoond?

Meer manieren om uw woning op Tenerife te ondersteunen