WhatsApp
Idle Care на Тенерифе

Idle Care на Тенерифе — регулярный контроль недвижимости, пока вас нет

Вы уезжаете с Тенерифе на несколько недель или месяцев, а квартира или апартаменты остаются без постоянного проживания?

Tenerife Home Service выполняет плановые контрольные визиты, проверяет видимое состояние объекта, проветривает помещения и отправляет владельцу понятный отчёт после каждого посещения.

Так вы знаете, что происходит с вашей недвижимостью, даже когда находитесь далеко.

От 49 € за 30 дней
Обсудить Idle Care в WhatsApp Сравнить пакеты
Сотрудник Tenerife Home Service проводит проверку недвижимости Idle Care с планшетом
Когда нужен Idle Care?

Регулярное внимание для недвижимости, которая остаётся без проживания

Недвижимость, которая долго остаётся без проживания, всё равно требует периодического внимания.

Во время планового визита мы можем раньше заметить видимые признаки:

  • протечки или влажности;
  • плесени;
  • повреждений;
  • необычного запаха;
  • следов вредителей;
  • проблем с окнами или дверями;
  • отсутствия воды или электричества;
  • других изменений, требующих внимания владельца.

Idle Care не гарантирует предотвращение всех возможных проблем. Его задача — обеспечить регулярный физический контроль объекта, зафиксировать его видимое состояние и своевременно сообщить владельцу об обнаруженных отклонениях.

Выберите пакет Idle Care

Два уровня планового ухода за недвижимостью

Base

Idle Care Base

49 € за 30 дней 1 плановый визит

Подходит владельцам, которым нужен базовый регулярный контроль квартиры или апартаментов во время отсутствия.

В пакет входит

  • визуальный осмотр основных помещений;
  • проверка видимых признаков протечки, влажности, плесени и повреждений;
  • проверка необычных запахов и видимых следов вредителей;
  • базовая проверка наличия воды и электричества;
  • проветривание помещений, если это безопасно и согласовано;
  • проверка окон и дверей перед завершением визита;
  • проверка правильного размещения ключей или средства доступа;
  • фотографии объекта;
  • стандартный чек-лист и краткий отчёт;
  • уведомление владельца, если обнаружено что-либо, требующее внимания.
  • профилактический пролив согласованных редко используемых сливов и пополнение водяных затворов;

Кому подходит:

Владельцам стандартных квартир и апартаментов, которым достаточно одного контрольного визита в течение 30 дней.

Выбрать Idle Care Base
Active

Idle Care Active

89 € за 30 дней 2 плановых визита

Подходит владельцам, которые отсутствуют дольше и хотят более частого контроля и дополнительных действий по уходу за объектом.

В пакет входит

Включает всё из Idle Care Base, а также:

  • второй плановый визит в течение 30 дней;
  • простая имитация присутствия по заранее согласованному сценарию, например использование освещения;
  • базовый сбор видимой почты из согласованного места;
  • базовый полив и уход за растениями по инструкции владельца;
  • визуальная проверка террасы или балкона;
  • визуальная проверка бытовой техники на заметные повреждения или предупреждающие индикаторы;
  • расширенный чек-лист;
  • более подробный фотоотчёт после каждого посещения.

Кому подходит:

Владельцам, которым нужен контроль примерно два раза за 30 дней, а также помощь с растениями, почтой, террасой или другими простыми действиями по уходу.

Выбрать Idle Care Active
Сравнение пакетов

Что входит в Idle Care Base и Idle Care Active

Что входит
Idle Care Base
Idle Care Active
Стоимость за 30 дней
49 €
89 €
Плановые визиты
1
2
Пролив согласованных сливов и пополнение водяных затворов
Да
Да
Визуальная проверка основных помещений
Да
Да
Проверка видимых признаков протечки, влажности и плесени
Да
Да
Проверка видимых повреждений и других отклонений
Да
Да
Базовая проверка воды и электричества
Да
Да
Проветривание
Да
Да
Проверка окон и дверей перед уходом
Да
Да
Фотоотчёт
Стандартный
Расширенный
Чек-лист и краткий статус объекта
Стандартный
Расширенный
Уведомление при обнаружении проблемы
Да
Да
Имитация присутствия по согласованному сценарию
—
Да
Базовый сбор почты
—
Да
Базовый полив и уход за растениями
—
Да
Визуальная проверка террасы или балкона
—
Да
Визуальная проверка бытовой техники
—
Да

Примечание: Проверка воды, электричества и бытовой техники является базовой и визуальной. Она не заменяет техническую диагностику, обслуживание или ремонт.

Сотрудник Tenerife Home Service прибывает на плановый визит Idle Care на Тенерифе
Как работает Idle Care

Понятный процесс — от согласования доступа до отчёта

  1. Согласовываем объект и доступ

    Перед началом обслуживания мы уточняем адрес и тип недвижимости, способ доступа, правила обращения с ключами, особенности объекта, помещения и зоны для проверки, инструкцию по проветриванию, наличие растений, место для сбора почты и разрешение на фотофиксацию.

  2. Активируем пакет на 30 дней

    Период обслуживания начинается с даты подключения и длится 30 дней. Он не привязан к календарному месяцу.

  3. Планируем визит

    Вы можете сообщить предпочтительные дни, временные интервалы и даты, когда посещение невозможно. Окончательный график формирует менеджер Tenerife Home Service с учётом маршрута, доступа и особенностей объекта.

  4. Выполняем проверку

    Во время стандартного визита сотрудник находится на объекте до 30 минут и выполняет действия, предусмотренные выбранным пакетом и согласованной инструкцией.

  5. Отправляем отчёт

    После визита вы получаете фотографии объекта, заполненный чек-лист, краткий статус, комментарий по обнаруженным изменениям и рекомендуемый следующий шаг, если что-либо требует внимания.

    Фотофиксация выполняется только с согласия владельца.

Чек-лист осмотра недвижимости Tenerife Home Service на планшете во время визита Idle Care
Чек-лист и отчёт

Документированный статус объекта после каждого визита

После визита вы получаете фотографии объекта, заполненный чек-лист, краткий статус, комментарий по обнаруженным изменениям и рекомендуемый следующий шаг, если что-либо требует внимания.

Фотофиксация выполняется только с согласия владельца.

  • Окна и двери
  • Водоснабжение
  • Видимые протечки
  • Признаки влажности или плесени
  • Электричество
  • Растения
  • Терраса
  • Статус объекта
Если обнаружена проблема

Что происходит, если обнаружена проблема?

Если во время визита мы замечаем протечку, влажность, повреждение, необычный запах, следы вредителей или другое отклонение, Tenerife Home Service фиксирует видимое состояние объекта, делает фотографии при наличии разрешения, сообщает владельцу о том, что обнаружено, и предлагает возможные следующие действия.

Мы не заказываем ремонт, не покупаем материалы и не принимаем финансовые решения без согласования с владельцем.

Уборка, ремонт, вызов специалиста или дополнительное посещение оформляются как отдельные услуги.

Дополнительные визиты

Дополнительные проверки при необходимости

Дополнительный плановый визит

39 €

Посещение добавляется в заранее организованный маршрут Tenerife Home Service.

Включает стандартную визуальную проверку объекта, фотографии, чек-лист и краткий отчёт.

Внеплановый или срочный визит

59 €

Используется, когда необходимо приехать вне обычного маршрута или проверить конкретную ситуацию.

Возможность и время выезда предварительно подтверждает менеджер Tenerife Home Service.

Дополнительные визиты оплачиваются отдельно и не уменьшают количество посещений следующего 30-дневного периода.

Границы услуги

Что не входит в стандартный визит?

  • уборка помещений;
  • ремонт;
  • техническая диагностика;
  • обслуживание оборудования;
  • присутствие с подрядчиком;
  • закупка материалов или товаров;
  • обслуживание бассейна;
  • интенсивный уход за большим количеством растений;
  • аварийное обслуживание;
  • охранные услуги;
  • постоянное наблюдение за объектом.

Такие работы при необходимости согласовываются и рассчитываются отдельно.

Опубликованные цены

Для каких объектов действуют указанные цены?

Цены 49 € и 89 € действуют для стандартных квартир и апартаментов в обычной зоне обслуживания Tenerife Home Service.

Индивидуальный расчёт требуется для вилл и больших домов, крупных объектов, сложного порядка доступа, большого количества помещений или растений, расширенных инструкций и других нестандартных требований.

Для вилл услуга также доступна, но стоимость подтверждается после получения информации об объекте.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на практические вопросы перед началом

У меня уже есть сигнализация. Зачем нужен Idle Care?

Сигнализация и Idle Care решают разные задачи.

Сигнализация может реагировать на определённые события безопасности, но она не выполняет физический осмотр помещений и не показывает владельцу фактическое состояние квартиры.

Idle Care включает плановый визит человека, визуальную проверку объекта, проветривание и отчёт владельцу.

Idle Care не заменяет сигнализацию и не является охранной услугой. Эти услуги могут дополнять друг друга.

Могу ли я сам назначить точную дату визита?

Вы можете сообщить удобные дни, временные интервалы и даты, когда доступ невозможен.

Окончательный график формирует менеджер Tenerife Home Service с учётом маршрута и условий доступа.

Как считается период в 30 дней?

Период начинается с даты подключения услуги и длится 30 дней. Он не привязан к первому или последнему дню календарного месяца.

Входит ли полив растений в оба пакета?

Нет. Базовый полив и уход за растениями по инструкции владельца входят в Idle Care Active.

Если растений много или уход требует значительного времени, стоимость рассчитывается индивидуально.

Что означает проверка бытовой техники?

Это визуальная проверка внешнего состояния техники, видимых повреждений и предупреждающих индикаторов.

Включение всех режимов, разборка, техническое тестирование и ремонт не входят.

Входит ли уборка?

Нет. Idle Care является услугой контроля и базового ухода, а не уборкой.

Уборку можно заказать отдельно.

Что произойдёт, если обнаружена протечка?

Мы зафиксируем видимое состояние, сообщим владельцу и предложим дальнейшие варианты.

Ремонт, вызов специалиста или покупка материалов выполняются только после отдельного согласования.

Можно ли заказать визит быстрее?

Да, можно направить запрос на внеплановый или срочный визит за 59 €.

Возможность и время выезда подтверждает менеджер.

Является ли Idle Care охранной услугой?

Нет.

Idle Care обеспечивает плановые визуальные проверки недвижимости, базовый уход и отчётность.

Это не охрана, не реагирование на сигналы тревоги и не постоянное наблюдение за объектом.

Зачем во время визита проливать редко используемые сливы?

Если раковина, душ или напольный слив долго не используются, вода в гидрозатворе может испариться. Её пополнение помогает уменьшить риск канализационных запахов и проникновения насекомых через пересохший слив.

Это профилактическая мера. Она не гарантирует защиту от вредителей и не заменяет прочистку сливов, устранение засоров или сантехнический ремонт.

Обсудить услугу

Оставляете недвижимость без постоянного проживания?

Расскажите нам об объекте, предполагаемом периоде отсутствия и необходимых дополнительных действиях — например, поливе растений или сборе почты.

Менеджер Tenerife Home Service проверит данные объекта, поможет выбрать пакет и согласует порядок доступа.

Обсудить Idle Care в WhatsApp
Idle Care Base — 49 € / 30 дней Idle Care Active — 89 € / 30 дней
Связанные услуги

Дополнительная поддержка вашей недвижимости на Тенерифе

Управление недвижимостьюдля более широкой и активной регулярной поддержки. Уход за объектамидополнительные задачи, организация работ и решение отдельных вопросов. Уборкарегулярная уборка или подготовка объекта к приезду. Обслуживание бассейнаотдельная услуга для объектов с бассейном.